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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:在时茫时醒的小嫂上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加时茫时醒的小嫂满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:地址比较偏僻，时茫时醒的小嫂是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：时茫时醒的小嫂提供换货吗？
A：时茫时醒的小嫂商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前时茫时醒的小嫂只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

时茫时醒的小嫂在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息时茫时醒的小嫂会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，时茫时醒的小嫂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:时茫时醒的小嫂配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。