韩范大V领宽松纯色荷叶鱼尾下摆毛衣女背心裙短裙毛线马甲连衣裙
店名： 樟樟家
行业：服饰鞋包/女装/流行女装
服务态度：4.80分 描述相符：4.73分 发货速度：4.78分
五折特惠
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湖南邵阳 ID449709 :
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评论时间：2021年01月22日
湖北襄樊 ID832010 :
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评论时间：2021年01月22日
河北唐山 ID830786 :
物有所值
评论时间：2021年01月22日
青海海西 ID837125 :
泰山灵芝
评论时间：2021年01月22日
安徽黄山 ID226529 :
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评论时间：2021年01月22日
山西朔州 ID587351 :
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评论时间：2021年01月22日
安徽池州 ID593043 :
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评论时间：2021年01月22日
黑龙江伊春 ID484402 :
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评论时间：2021年01月22日
云南怒江 ID720430 :
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评论时间：2021年01月22日
贵州黔东南 ID658157 :
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评论时间：2021年01月22日
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樟樟家声明
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:地址比较偏僻，樟樟家是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前樟樟家暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头
Q：出现哪些情形时，樟樟家消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
Q:樟樟家提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:分期付款可以同时购买樟樟家多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，樟樟家不接受平邮或以到付形式寄回包裹，樟樟家将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。樟樟家有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
