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玛咖茶 老公茶 五宝茶 精选玛卡 桂花 普洱调制

素问堂品牌店

店名: 素问堂品牌店

温馨特惠,狂欢不止

行业:食品/保健/女装/流行女装

服务态度:4.75分 描述相符:4.69分 发货速度:4.75分

七夕大促

玛咖茶 老公茶 五宝茶 精选玛卡 桂花 普洱调制买家评论

 
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    海南定安县 ID869287 :
       非常好的卖家,会继续支持你的!
    评论时间:2019年09月18日

    山西晋中 ID987378 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快 
    评论时间:2019年09月18日

    安徽池州 ID794802 :
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    评论时间:2019年09月18日

    云南迪庆 ID816842 :
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    评论时间:2019年09月18日

    浙江杭州 ID258368 :
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    评论时间:2019年09月18日

    河北石家庄 ID526076 :
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    评论时间:2019年09月18日

    湖北仙桃 ID228742 :
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    评论时间:2019年09月18日

    黑龙江双鸭山 ID427002 :
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    评论时间:2019年09月18日

    浙江台州 ID825203 :
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    评论时间:2019年09月18日

    湖北鄂州 ID103591 :
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    评论时间:2019年09月18日

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素问堂品牌店声明

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的素问堂品牌店售后保障单背面的退货地址。

Q:如何办理退款方式和时效
A:素问堂品牌店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回素问堂品牌店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,素问堂品牌店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,素问堂品牌店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。素问堂品牌店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:出现哪些情形时,素问堂品牌店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:素问堂品牌店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:素问堂品牌店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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