吉祥家 新中式贡缎荷花抱枕套梅兰竹菊沙发靠枕汽车靠垫腰垫客厅

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:在吉祥家 新中式家居上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，吉祥家 新中式家居不接受平邮或以到付形式寄回包裹，吉祥家 新中式家居将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。吉祥家 新中式家居有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:吉祥家 新中式家居自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

“售后到家”是吉祥家 新中式家居为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

退款金额在1000元及以下可选择退吉祥家 新中式家居余额，退款时效即时到账。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。