正品b+Q10油性发质清爽去屑洗发水 去油清爽去屑止痒 750ml

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:b化妆品旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加b化妆品旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的b化妆品旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:b化妆品旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，b化妆品旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，b化妆品旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，b化妆品旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。b化妆品旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。